Alternant(e) – assistant(e) administratif(ve) en établissement hôtelier – évry (91) – h/f

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance


L'entreprise

Une PME en développement dans le tourisme et hôtellerie en Île-de-France recherche un profil en alternance pour renforcer son organisation administrative et la qualité de l'accueil. L'environnement est dynamique, structuré et orienté service, avec un vrai sens du terrain en Essonne.


Le poste

Tu veux une alternance utile, concrète et formatrice dans le tourisme et hôtellerie ? En appui des équipes, tu interviens comme assistant(e) administratif(ve) en établissement hôtelier pour contribuer au suivi des dossiers, à l'accueil et à la coordination des prestations.


Tes missions

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics et partenaires
* Suivre les dossiers administratifs et mettre à jour les documents de gestion
* Coordonner les demandes internes liées aux prestations et aux services proposés
* Orienter les usagers vers les bons interlocuteurs selon leurs besoins
* Participer au traitement des réclamations et au suivi qualité
* Rédiger des courriers, comptes rendus et supports de communication
* Contribuer à l'organisation d'actions d'information ou de projet social


Le profil recherché

Tu prépares un Diplôme d'État (BTS) – RNCP Niveau 5 au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat (toutes filières).
* Tu es à l'aise dans la relation avec des publics variés
* Tu as un bon niveau d'expression orale et écrite
* Tu es organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e)
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques
* Tu as envie d'apprendre le métier d'assistant(e) administratif(ve) en établissement hôtelier en apprentissage


Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne. En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine Services / Sanitaire & Social ;
* d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires/sociales, assistant de direction en EHPAD/hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.


Prêt(e) à te lancer ?

Postule dès maintenant pour ton alternance à Évry dans le 91 et démarre un vrai parcours métier.