Le groupe GIFT est en plein développement et souhaite se structurer davantage pour capter plus efficacement les nombreuses opportunités de marché.
Vos missions s'articulent autour de trois volets :
1. Relations avec les étudiants - Accompagnement pédagogique et scolarité
Assurer le suivi individuel et collectif des étudiants ;
Être l'interlocuteur.trice de référence des étudiants et de leurs familles ;
Préparer les conseils de classe, les jurys de certification et d'attribution des diplômes ;
Établir et transmettre les bulletins de notes ;
Suivre l'assiduité de chaque étudiant en coordination avec les parties prenantes (entreprise, équipe pédagogiques, direction).
Faire le lien avec le service comptable pour les éléments financiers liés à la scolarité ;
Participer à l'élaboration, au recueil et au traitement des évaluations de satisfaction ;
Alerter la direction pédagogique en cas de besoin ou d'urgence pédagogique.
2. Relations avec les intervenants - Gestion administrative et coordination pédagogique
Identifier les besoins en intervenants en lien avec les projets pédagogiques ;
Intégrer les nouveaux formateurs (constitution du dossier, CVthèque, conventions) ;
Établir les contrats et conventions en lien avec les services associés ;
Organiser les plannings des cours et assurer leur suivi au quotidien ;
Gérer la facturation des intervenants ;
Gérer l'accueil des intervenants sur le Campus ;
Accompagner les intervenants dans leurs besoins pédagogiques et assurer leur satisfaction.
3. Qualité et conformité des programmes
Veiller au recueil des pièces pédagogiques clés (syllabus, supports, évaluations.)
Garantir la mise à jour des référentiels et des dossiers d'accréditation (RNCP, Qualiopi, FEDE, etc.) ;
Organiser la préparation et le suivi des épreuves et jurys d'examen ;
Assurer le recueil des évaluations pédagogiques et contribuer à l'amélioration continue ;
Participer aux audits qualité internes et externes.
Qualités requises :
Rigueur, organisation et autonomie ;
Excellentes capacités relationnelles et sens du service ;
Réactivité, gestion des priorités, capacité à alerter en cas d'imprévu ;
Créativité et esprit de proposition pour faire évoluer les pratiques ;
Goût pour le travail en équipe et la coordination transversale ;
Aisance avec les outils bureautiques et les plateformes de gestion pédagogique.
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