Contrôleurs de titres de transport f/h - centre bus de défense ouest (la garenne - colombes (92)

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Contrôleurs de titres de transport F/H - Centre bus de Défense Ouest (La Garenne - Colombes (92))

Poste en présentiel au CENTRE BUS CHARLEBOURG : 41 BD NATIONAL, 92035 LA GARENNE COLOMBES

Publié il y a 6 jours, Référence : R0014538

Devenez contrôleur de nos lignes de bus, au Centre bus de Défense Ouest (La Garenne - Colombes (92)).

Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ?

Venez lutter contre la fraude avec nous !


01. Poste et Missions

Vos principales responsabilités :

* Contrôler les titres de transport
* Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d’une infraction
* Faire respecter les règles du savoir voyager (maîtriser l'espace, accompagner, mobilité des clients, ...)
* Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoin

Vous serez affecté à un service fixe du matin ou de l'après-midi.

Votre salaire : 25 180 € brut annuel (13ème mois inclus) et 2 400 € de primes liées à l'activité possibles.


02. Profil recherché

Prérequis :

* Permis B
* Expérience dans la relation clientèle d'au moins 3 ans
* Possibilité d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Atouts :

* Sens du travail en équipe
* Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
* Bonne maîtrise de soi
* Sensibilité au respect des règles et procédures

Si vous cochez toutes les cases ou presque, postulez !


Processus de recrutement :

1. Tests en ligne : logique, maths, français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel

Une formation initiale rémunérée vous sera proposée, avec un accompagnement pour vous rendre rapidement opérationnel.


Avantages :

* 13ème mois et primes (dont prime d’intéressement), Plan d'Épargne Entreprise
* Un comité d’entreprise attractif
* Cadre de travail convivial : salle de sport, espace détente
* Transport gratuit sur le réseau RATP ou remboursement à 90 % des titres hors RATP en Île-de-France


03. Informations complémentaires

Région : Île-de-France

Type de contrat : CDI

Pourquoi rejoindre le groupe RATP ?

Le Groupe RATP, 3ème acteur mondial du transport public, est présent dans 15 pays sur 5 continents. Nos 71 000 salariés s’engagent chaque jour à fournir un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs, en développant et modernisant des systèmes de transport innovants.

Dans un contexte de mobilité moins carbonée, notre engagement repose sur l’intérêt général, la cohésion des équipes, et le développement professionnel. En nous rejoignant, vous pourrez évoluer vers d’autres métiers et domaines grâce aux mobilités internes.

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