En tant que Responsable Certification (H/F), vous serez un maillon essentiel dans le bon fonctionnement interne et externe de l'entreprise. À ce titre, vous représenterez l'image de Tecnea avec professionnalisme, tout en garantissant la conformité aux référentiels Certibruit, Certicold Pharma et HACCP.
Vos principales missions :
1. Développement commercial et gestion de la relation client
* Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en certification
* Accompagner les clients dans leur demande de certification afin de prouver la conformité de leurs produits aux référentiels
* Contribuer au développement de nouvelles certifications
* Développer le chiffre d’affaires de l’unité et des prestations proposées
* Assurer le suivi financier et identifier les marges d'amélioration
2. Gestion technique des demandes et réalisation des audits
* Gérer les dossiers techniques des demandes de certification Certibruit et Certicold
* Étudier les dossiers techniques et réaliser des études de faisabilité préliminaires associées
* Respecter les critères précisés dans les référentiels de certification et les conditions particulières
* Planifier les actions d’évaluation de conformité dans le cadre des audits
* Réaliser des audits de certification selon les différents référentiels de certification
* Analyser les évaluations des audits et des essais, puis les présenter en Commission Technique Spécialisée
* Planifier, organiser et veiller au bon déroulement des Commissions Techniques Spécialisées
3. Gestion de la qualité et développements des compétences
* Mettre en œuvre et améliorer en continu le système de management de la qualité en conformité avec les exigences du référentiel d'accréditation NF EN ISO/CEI 17 065 (suivi des audits, des plans d’action d’amélioration)
* Rédiger, faire évoluer et publier les référentiels et les documents techniques
* Former les futurs auditeurs aux règles des nouveaux référentiels
* Titulaire d’un Bac+5, type Master ou école d’ingénieurs ;
* Forte connaissance des procédures qualité constructeur ;
* Excellentes aptitudes relationnelles ;
* Très bonne capacité de communication ;
* Polyvalence, esprit d’équipe développé et intérêt pour le monde des PME ;
* Maîtrise du français et de l’anglais (la connaissance d’une autre langue étrangère serait un plus).
QUI SOMMES NOUS ? Un groupe à votre service pour un monde plus sûr et plus durable !
Un groupe à votre service pour un monde plus sûr et plus durable !
TECNEA Cemafroid, c'est une entreprise française indépendante, détenue par ses collaborateurs, qui s'engage à garantir la qualité et la performance des équipements et des process de la chaîne du froid, de la climatisation et de la réfrigération.
Notre mission ? Contribuer à la santé, à l'alimentation et au bien-être des populations en préservant la qualité des produits et en limitant l'impact environnemental des activités des entreprises.
Acteur majeur de la transition énergétique et environnementale, TECNEA Cemafroid est présent sur 2 continents et dans 3 pays (France, Italie, Canada) et accompagne des clients dans plus de 40 pays à travers le monde.
NOTRE MISSION : un défi passionnant pour nourrir et soigner le monde
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