Inspecteur propreté h/f

Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins. ATALIAN recherche un chargé (e) de clientèle pour une agence spécialisée dans le domaine de la Santé et de l'Ultra-propreté sur le périmètre géographique du nord de l'ile de France. Le poste sera basé à Aubervilliers (93) Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous coordonnerez, organiserez et gérerez les sites placés sous votre responsabilité. Vous disposerez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, à ce titre, vous mettrez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, et vous piloterez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures. Vos missions seront notamment : Relation client - Suivi journalier du client - Réunions périodiques - Gestion et traitement des réclamations - Proposer des plans d'amélioration - Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels Gestion opérationnelle - Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers - Assurer le suivi et la coordination des travaux avec ses chefs d'équipe - Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline) - Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages) - Gestion des budgets et des objectifs de rentabilité du site Gestion QHSE - Traiter les demandes et les réclamations client et mettre en place les actions correctives - Réaliser les contrôles qualité - Identifier et traiter les non conformités - Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement. - veiller au plan de prévention