Technicien hotlier

Victoire Talent est votre partenaire unique et privilégié.
Nous accompagnons et suivons votre Entreprise tout au long de son évolution grâce à nos solutions d'intérim & de recrutement.
Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien sédentaire spécialisé dans les climatiseurs F/H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI.

Salaire entre 2300€ et 2700€
+13 -ème mois,
+1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut)
+1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut)
primes dépendantes du résultat de l'entreprise
- 2 jours de télétravail par semaine
- Base hebdomadaire 35H
- Tickets restaurants

Les prérequis

- Vous disposez idéalement d'une première expérience terrain ou sur un poste similaire
- BAC+2 cursus professionnel ou technique type froid/climatisation.
Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante :

Descriptif de poste
Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront :

- Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients :
- Aider au diagnostic,
- Informer techniquement les clients sur les produits,
- Apporter une assistance au dépannage.
- Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage,
-Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente :
- Informer sur un code défaut,
- Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie.

Profil

- Vous possédez un bon relationnel
- Vous êtes organisé(e)
- Vous êtes pédagogue
- Vous avez le sens du service client.

Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante :