RESPONSABILITÉS :
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez rattaché(e) à la responsable du service commercial.
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients au quotidien.
Vous aurez en charge :
- l'accueil physique et téléphonique
- l'enregistrement des prospects
- la mise en place des nouveaux et renouvellements de contrats clients
- le suivi qualité des prestations de nos clients
- la mise à jour des tableaux de bord du service
Vous assisterez aux réunions d'agence et spécifiques au service commercial.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la relation clients ;
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur des missions similaires ;
Polyvalent, autonome et réactif, vous avez un très bon sens de la communication et un bon esprit d'équipe ;
Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale et maîtrisez le Pack Office.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce alors n'hésitez plus et postulez à notre offre d'alternance !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Kangourou Kids est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance en Occitanie. Depuis 15 ans, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs enfants. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7.
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