Description du poste
→ Billetterie et relationnel client :
* Paramétrage de la billetterie online et envoi des e-billets VIP
* Définition du parcours client
* Pilotage et coordination de l’accueil sur site
* Questionnaire de satisfaction
* Edition et envoi des informations utiles (rétroplanning, programme…)
* → Administration des ventes en lien avec la billetterie :
* Saisie des commandes et factures clients dans le logiciel comptable
* Suivi des paiements et M.A.J sur le suivi des ventes
* Relance client pour paiement
→ Aide à la coordination de projet :
* Gestion & commande des accréditations
* Gestion de l’accueil des équipes Sport Premium sur les événements
* Planification des tâches et reporting
* Suivi des dossiers avec le Chef de Projet
* Soutien logistique sur les événements
Présence sur les événements :
* Coupe du monde de biathlon Annecy – Le Grand-Bornand
* Critèrium de la première neige – Val d’Isère
* Autres événements ponctuels
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