Conseiller clientèle épargne h/f

A propos de l'entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, présent sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l'assurance-vie etc..
un.e conseiller(e) clientèle épargne


Vos missions principales.


-Prise d'appels téléphoniques

-Assurer l'accueil et la prise en charge des épargnants en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.

-Identifier l'appelant et l'objet de l'appel en s'assurant d'y donner une réponse rapide et adéquate.

-Renseigner, orienter et conseiller à distance des interlocuteurs suite à leurs différentes demandes concernant l'épargne salariale. Qualifier et traiter les demandes, assurer la traçabilité de chaque appel.

-Avoir un rôle clé dans le parcours client.

-Etre garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs.




- Contrat en intérim de 3 mois

- Salaire : Entre 22000 et 25000EUR par an

-Localisation : Cergy


Profil recherché :