Mission principale : prendre en charge l'administration des ventes. Assurer la promotion de la marque pour en accroître la notoriété et générer des ventes. Etre garant de la satisfaction client.
Activités du poste :
- réceptionner des appels entrants
- élaborer et relancer les devis
- saisir et suivre les commandes
- traiter les litiges (SAV, prix, transport, etc)
- traiter les cahiers des charges clients
- travailler en collaboration avec l'agent commercial du secteur
- remonter les informations auprès des différents services de l'entrepriseCompétences et connaissances professionnelles :
- maîtriser les techniques de vente, savoir négocier
- écouter et conseiller les clients
- être orienté résultats, et pragmatique
- avoir l'esprit d'entreprise et être rigoureux
- travailler en toute autonomie, être force de proposition
- maîtriser le pack-office et un ERP
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