Responsable data h/f

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers liés à la gestion du risque clients, cherche pour un de ses clients, acteur internation majeur du recouvrement, un Data & Analytics Manager expérimenté pour diriger et transformer notre équipe Data & Analytics et jouer un rôle clé d'amélioration de notre performance en fournissant les analyses nécessaires à la prise de décision stratégique.

Rapportant au DG, ce poste combine une approche hands-on et de management, à l'intersection des données, des analyses, des opérations et de la stratégie métier. Vous dirigerez une équipe d'analystes tout en contribuant activement à des projets complexes autour des données allant de la construction de modèles prédictifs à la production de d'informations de niveau exécutif pour façonner notre stratégie métier, en passant par les reportings opérationnels et le support métier.

Ce que vous ferez

Management et développement de l'équipe

- Diriger et développer l'équipe, fixant les priorités et promouvant une culture de haute performance et d'amélioration continue
- Encadrer les analystes et soutenir leur développement professionnel dans les données et l'analyse
- Favoriser la collaboration au sein de l'équipe et avec les différentes parties prenantes de l'entreprise et du groupe

Analyses et Informations stratégiques

- Utiliser votre expertise en analyse quantitative et data-mining pour comprendre le comportement des clients et éclairer la stratégie
- Développer et améliorer des modèles pour segmenter et prédire les comportements client
- Guider les équipes pour développer des indicateurs
- Mener des tests champion/challenger percutants
- Collaborer avec les principales parties prenantes pour traduire les exigences métier en solutions techniques

Approche technique Hands-On

- Analyser les données avec Excel, Python ou SQL
- Concevoir des processus de données évolutifs pour soutenir les opérations
- Définir et appliquer des standards de données pour réduire les risques
- Suivre et évaluer les performances des modèles existants et piloter l'amélioration continue
- Supporter les opérations sur certains processus clés comme les campagnes de relance ou la gestion des coordonnées de contact
- Avoir l'ownership du cycle de vie des « produits de données » de la définition du périmètre à la livraison et à l'itération

Ce que vous apportez

· Une solide expérience de plus de 5 ans en analyse de données ou construction de scores, avec une expérience réussie de management d'équipe

· Votre maîtrise avancée d'Excel, Access, VBA, SQL et Python

· Une expérience prouvée de construction de scores et de tests champion / challenger

· Ainsi qu'une forte capacité analytique et de visualisation: faire parler les données jusqu'aux décisions stratégiques, devant tout type d'audience

· Votre capacité à avoir une vue d'ensemble ainsi qu'à résoudre des problèmes

· Une excellente communication avec les équipes métiers pour traduire les besoins en solutions concrètes

· Un leadership confirmé, capacité à encadrer et à donner une vision claire

· L'anglais professionnel courant - échanges réguliers dans un environnement international

· Enfin, une expérience dans la banque ou les services financiers

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