Responsable des recouvrements

Rattaché(e) au service financier, vous serez responsable du suivi des paiements clients, des relances en cas d'impayés et du traitement des litiges.

* Objetifs clés
* Suivre les opérations de paiement et traiter les acomptes pour garantir une gestion efficace des relations commerciales avec les clients;

* Établir des plans de relance et suivre la réalisation des acomptes non réglés;

* Négocier et mettre en œuvre les résolutions des litiges financiers avec les clients ou leur représentant légal.

* Compétences requises
* Maitriser le logiciel SAP et être capable de l'utiliser pour suivre et gérer les flux financiers internes et externes de l'entreprise ;

* Proposer des solutions concrètes et efficaces pour remédier aux impayés;

* Communiquer clairement avec les différentes parties prenantes (client, comptabilité, clientèle) via téléphone, email ou messagerie interne ;

* Posséder une forte capacité à travailler dans un environnement de travail dynamique et évolutif.

* Audience ciblée
* Professionnels confirmés dans le domaine du recouvrement des créances ayant acquis une expérience pratique dans le management des flux financiers quotidiens ;

* Ce poste est ouvert à tous candidats : bachelor + 2 ans d'expérience au moins dans un poste analogue

* Tous niveaux de formations sont acceptés ;

* Disponibilité : Préférence donnée à ceux qui veulent rentrer sur un marché du travail régulier.