Publiée le 14 juin
Mission du poste
À propos de LHR GROUPE LHR GROUPE est une entreprise régionale spécialisée dans la restauration (traditionnelle et rapide) et dans le traiteur. L’entreprise a été créée en 2012 et compte aujourd’hui 14 restaurants dont 9 en franchise (concepts Au Bureau, Matsuri et Subway), 3 restaurants indépendants sous l’enseigne La Villa, 2 restaurant indépendant sous l’enseigne Lipstick et un service Traiteur sous l’enseigne LHR HOSPITALITY et 2 Holdings LHR GROUPE et REST&CO. Les établissements du Groupe sont principalement localisés dans le nord de la région Auvergne – Rhône Alpes. LHR GROUPE, c’est donc 17 établissements, 300 personnes et 4000 repas servis par jour en moyenne. Depuis 14 ans, le succès de LHR GROUPE s’est fondé sur des valeurs clés partagées par la Direction et l’ensemble des collaborateurs : - le service client - L’esprit d’équipe - La diversité Les femmes et les hommes sont la 1ère richesse de l’entreprise qui ont à cœur de satisfaire sa clientèle. Ces valeurs se traduisent par le professionnalisme de chaque collaborateur avec des compétences techniques et relationnelles très fortes. La Direction développe les talents par la formation et la promotion afin de fidéliser ses collaborateurs. LHR GROUPE s’engage également sur le plan environnemental avec la mise en place de partenariats avec des collecteurs de biodéchets. Le poste L’Expert du Service ! Ta mission ? Superviser une section de la salle et garantir un service irréprochable. ️ Coordination du service : Organisation des prises de commande et des livraisons en salle. Encadrement des serveurs : Formation et soutien à l’équipe. Relation client : Assurer une expérience haut de gamme à nos convives. Service Premium : Conseils sur la carte, les vins et les suggestions du jour. Encaissement & Fidélisation : Vérification des additions, présentation de la carte de fidélité et prise de congé avec professionnalisme. Ce qu’on t’offre : Un salaire attractif : Selon expérience et profil. Des avantages : Avantage repas mutuelle à 50% (famille incluse). Un contrat : Temps complet (35h/semaine), avec responsabilités et autonomie. Où ? dans une brasserie dynamique et professionnelle ! Profil recherché Profil recherché : Expérience en service, sens de l’organisation et leadership naturel. . Organisé(e) et rigoureux(se) : Gestion des objectifs financiers et respect des procédures. Diplomate et réactif(ve) : Gestion des conflits et remontée d’informations. Professionnel(le) et exemplaire : Représentation des valeurs de l’établissement.
