Tipiak est une entreprise agro-alimentaire implantée dans le Grand Ouest de la France, spécialiste des produits d'épicerie, des plats cuisinés surgelés, des produits traiteur pâtissier et de panification.
Innovations produit, développement en France et à l'international et industrialisations sont les mots clés de notre stratégie.
Par son métier, ses produits, sa marque, son exigence et son éthique construite au fil des années, en s'appuyant sur des valeurs essentielles et partagées, Tipiak a su développer tout naturellement des actions pérennes pour être une entreprise durable et responsable.Nous faisons partie du Groupe Terrena, une coopérative agricole du Grand Ouest de la France investie sur toute la chaîne alimentaire, du champ à l'assiette. Chez Terrena, nous valorisons la richesse des productions de notre territoire tout en soutenant la diversité des agricultures et les synergies entre productions animales et végétales.
Chez Terrena nous agissons ensemble afin de créer un environnement accueillant pour tous. Nous sommes engagés dans une démarche d'inclusion au travers de notre politique handicap. De ce fait, nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d'emploi. · Saisit et valide les commandes clients dans l'outil informatique de gestion commerciale (SAP).
· Fait appliquer les règles de commandes établies (contrôle des prix, plans de transport et conditions de livraisons)
· Anticipe les risques de ruptures et suit les références concernées (Information clients, date de relivraison et répartition des stocks disponibles)
· S'assure en lien avec nos prestataires logistiques et nos transporteurs, de la bonne expédition des commandes.
· Assure la gestion des litiges et alerte les services qualité sites pour les litiges qualité.
· Répond aux clients sur le suivi de leurs commandes
· Organise, saisit, vérifie et suit les demandes de livraison d'échantillons commerciaux
· Récupère les litiges logistiques enregistrés et les traite selon la procédure validée.
· Crée et met à jour les nouveaux tiers et filières associées dans SAP
· Crée et met à jour les articles produits finis dans SAP
· Renseigne et veille à la mise à jour des bases de données métiers
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