Nous recherchons un Expert Technique Infrastructures spécialisé sur les environnements Poste de Travail et VDI pour rejoindre l?équipe SOW (Socle Poste de Travail). Vous interviendrez sur l?exploitation et les projets d?évolution du service autour des solutions VDI pour le groupe.
Votre rôle consistera à maintenir, faire évoluer et industrialiser la gestion des postes virtuels tout en assurant un support de niveau 3. Vous contribuerez également à la convergence des infrastructures et à la modernisation de l?environnement de travail.
Vos principales missions :
Maintenir et faire évoluer le poste de travail virtuel (VDI)
Accompagner la convergence vers un master unifié
Assurer le support niveau 3 sur les postes virtuels
Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes
Gérer les incidents N3 (permanence 1 jour/semaine)
Participer à la qualification des matériels autour du poste de travail
Maintenir les solutions PCA et d?outillage de communication (MTR, la vitre, etc.)
Gérer l?évolution des processus de maintien des postes à jour (upgrade, drivers)
Faire évoluer l?offre de service VDI sur l?ensemble des périmètres BPCE
Vous participerez également à des projets structurants, tels que :
Le projet de convergence des infrastructures VDI
Le projet de mise en place de VM sur le Cloud
Compétences attenduesSystèmes : Windows 10 / Windows 11 ? Confirmé ? Impératif
VDI : Omnissa Horizon, Citrix Desktop ? Confirmé ? Impératif
Virtualisation : VDI / VM ? Expert ? Important
Scripting : PowerShell ? Confirmé
Administration : Active Directory, GPO/GPP, login scripts
Outils bureautiques : Suite Office, outils de sécurité, navigateurs web, Java, Adobe
Distribution OS : SCCM 2012
Outillage complémentaire : PCA, outils MTR
Langue : Français courant
Profil candidat:
Vous disposez d?une expertise confirmée sur les environnements Windows et VDI, et maîtrisez les outils associés à la gestion et au déploiement des postes de travail. Vous êtes reconnu pour votre rigueur technique, votre sens du service et votre capacité à résoudre des incidents complexes. Vous aimez travailler sur des sujets à fort impact technique et accompagner la modernisation des infrastructures IT.
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