Animateur(rice) france services & charge(e) de l’emploi

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi La Communauté de communes du Pays de la Chataigneraie recherche un animateur France services et chargé de l'emploi. Missions / conditions d'exercice Sous l'autorité de la Responsable France Services et Emploi vous serez notamment chargé directement des missions suivantes :
Animateur France Services :
- Accueillir, informer et orienter le public
- Accompagner le public à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires (aide navigation internet, aide à la réalisation de télé-procédures, simulations, créations de comptes, etc.)
- Accompagner le public dans les démarches administratives (aide à la constitution de dossiers, vérification de la recevabilité des dossiers, permettre l'édition, le retrait (sur place) et le dépôt de documents (en ligne))
- Mettre en relation le public avec les opérateurs partenaires (information sur les permanences des partenaires, aide à la prise de rendez-vous)
- Identifier les situations individuelles complexes nécessitant de porter à la connaissance du responsable et/ou des partenaires pour convenir d'un accompagnement individualisé
- Veiller à la bonne tenue de la France Services (présentoir, corbeille à papier)
- En l'absence du coordinateur France Services - service emploi, assurer sa suppléance :
. assurer l'ensemble des plages d'ouverture du service
. mettre en place un accompagnement individualisé pour les situations urgentes
. soutenir les partenaires administrativement : prise ponctuelle de rdv (DDFiP...) et techniquement : suivi des locations (AMSV), reprographie de documents et tenue de stock (DS PLC)
. coordonner le réseau des acteurs FS

Conseiller Emploi :
- Conseiller et accompagner les demandeurs d'emploi et salariés dans leur recherche d'emploi, leur projet de reconversion et leurs questions relatives au droit du travail en cherchant à les rendre autonome :
. Aider dans les démarches administratives les demandeurs d'emploi et salariés
. Réaliser des entretiens individuels
. Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation en accès libre des outils nécessaires à une recherche d'emploi active (ordinateurs, téléphonie, photocopieurs, imprimantes, documentation)
. Fournir des informations générales sur l'emploi et orienter vers les organismes les plus compétents pour répondre aux demandes spécifiques

Préparer et suivre les animations du service emploi
- Organiser et animer des ateliers collectifs d'informations
- Contribuer aux animations avec les partenaires à destination des demandeurs d'emploi
- Contribuer à faire du service emploi un lieu de ressources : tenir à jour une CV thèque, mettre en relation les entreprises, les professionnels de l'emploi et les demandeurs d'emploi

Développer et animer le réseau des partenaires et des professionnels
- Informer les entreprises du territoire sur les dispositifs existants
- Recueillir les offres d'emploi locales et accompagner les démarches de recrutement des entreprises
- Développer et suivre les partenariats publics et privés (entreprises, France Travail, MDEDE, Mission Locale, Cap Emploi...)
- Impulser et animer les échanges avec les acteurs du territoire Profils recherchés Permis B indispensable.
Savoirs :
> législation et réglementation relatives aux dispositifs d'insertion et de formation
> droit et marché du travail
> problématiques liées à l'éthique, la pratique du secret professionnel et à l'informatique et liberté
> tissu économique local
> monde de l'entreprise et autres partenaires du secteur emploi
> démarches dans le domaine de la protection sociale et administratives avec veille informationnelle

Savoir faire :
> animation d'ateliers collectifs
> conduite d'entretiens individuels
> utilisation des outils bureautiques
> accueil téléphonique
> maitrise des démarches administratives

Savoir être :
> sens du relationnel
> discrétion, disponibilité
> forte autonomie
> réactivité
> savoir hiérarchiser les priorités
> s'exprimer clairement
> capacité d'animation de groupes
> aptitude à mener des entretiens individuels
> respect secret professionnel