Ingénieur.e avant-vente junior – télécom h/f

Eurofiber, opérateur d’infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un

réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur

transformation numérique.


Eurofiber se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd’hui, avec près de 10 000 km de fibres, le groupe est en mesure de raccorder directement ou indirectement près de 95% des entreprises.


Eurofiber redéfinit également l’hébergement avec des solutions Cloud hautement disponibles, sécurisées et à la pointe de l’innovation Cloud native.


Ces services permettent au groupe de se différencier par une offre industrielle qui répond aux usages et challenges actuels des professionnels.


Eurofiber France, fournisseur d’infrastructures numériques, recherche pour son équipe commerciale d'Issy-les-Moulineaux un(e) Ingénieur.e Avant-Vente Junior – Télécom H/F à Issy-les-Moulineaux.


Sous la responsabilité du Responsable Avant-Vente, vous assisterez les équipes commerciales dans la qualification des besoins clients et dans la conception de solutions Télécom simples à intermédiaires (connectivité, voix, réseau, sécurité).


Qualification et analyse des besoins

* Participer aux rendez-vous de qualification avec le commercial.
* Identifier et recueillir les besoins du client : connectivité (fibre, 4G/5G), VoIP, services réseau.
* Vérifier l’éligibilité technique des solutions et la faisabilité (outils opérateurs).
* Conseiller le client sur les solutions disponibles avec supervision d’un senior.

Construction des solutions techniques

* Contribuer à la conception des architectures réseaux simples.
* Préparer les chiffrages (accès télécom, équipements, services).
* Rédiger les parties techniques des offres commerciales et réponses aux appels d’offres.
* Aider à la préparation des soutenances (slides, argumentaire).

Support aux équipes commerciales

* Répondre aux questions techniques de premier niveau.
* Préparer les présentations techniques pour les commerciaux.
* Participer aux démonstrations clients.
* Assurer une communication fluide entre équipes commerciales et techniques.

Coordination interne

* Travailler avec les équipes d’ingénierie ou d’exploitation pour valider les solutions.
* Remonter les demandes spécifiques ou non-standard au responsable avant-vente.
* Aider à la mise à jour de la documentation avant-vente (fiches produits, guides).

Veille & montée en compétences

* Suivre des formations internes sur les offres télécom.
* Monter progressivement en autonomie pour traiter des dossiers plus complexes.


Compétences requises :


Formation & expérience

* Bac +2 en Réseaux & Télécoms, Informatique ou équivalent.
* Stage ou alternance dans les télécoms ou le support technique appréciés.

Techniques

* Connaissances de base en réseaux : IP, routage, LAN/WAN, VLAN.
* Compréhension des technologies fibre, 4G/5G.
* Notions de VoIP et protocoles (SIP).
* À l’aise avec les outils de qualification et les plateformes opérateurs.
* Bonne capacité d’analyse et de synthèse.

Soft skills

* Bon relationnel et sens du service client.
* Curiosité et volonté d’apprendre.
* Capacité à vulgariser des sujets techniques.
* Rigueur, organisation et autonomie progressive.
* Esprit d’équipe.