Description du poste
Dans le cadre du suivi des travaux, l'Assistant Technique accompagne le Responsable Technique dans la gestion de son activité et prend en charge, dans une certaine autonomie, la gestion et le suivi des opérations de viabilisations, du suivi client, de l'appui technique aux responsables montage et développement et la partie graphique des études.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
Assurer le suivi des opérations de viabilisation des lotissements
1. Assister le Responsable Technique dans ses missions
2. Participer à des réunions de chantier
3. Mise à jour du tableau de suivi client (réclamations courantes) sous-couvert de l'avis du Responsable Technique
4. Suivre l'état des réclamations sur une opération
5. Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité
6. Réaliser les états des lieux
Assurer le suivi client en fin d'opération
1. Déclencher les interventions des entreprises pour les remises en état non prévues dans le contrat des maîtres d'oeuvre (rédaction de courriers et mails)
2. Relancer les divers intervenants (MOE/Entreprises) en cas de blocage ou de non-intervention
Participer aux études préliminaires des dossiers
1. Assurer la reconnaissance et les relevés des nouveaux site
2. Dessiner les plans en phase "Esquise" dans le cadre d'un appui technique
INDICATEURS DE PERFORMANCE
- Nombre de remontées clients
- Délai moyen des opérations à partir de la phase montage
- Satisfaction lors des réunions d'agences
Qualifications
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
- Contribuer à la performance technique
- Développer des process pour augmenter l'efficacité
- Délivrer des résultats
- Démontrer une capacité d'analyse et de synthèse
- Mettre en oeuvre les moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs Anticipation
- Loyauté envers l'équipe
- Rigueur et sens de l'engagement
- Aisance relationnelle
Informations complémentaires
Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :
- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Un accès à des opportunités de carrière
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Télétravail, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.)
- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier,Piloter la préparation de travaux,Planifier des travaux de rénovation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
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