Juriste en information juridique f/h - alternance

Juriste en Information Juridique F/H - Alternance, Le Mans

Covéa

Le Mans, France


Juriste en Information Juridique F/H - Alternance

Rejoignez le département d’information juridique de Covéa, réparti sur 2 sites (Le Mans et Noisy-le-Grand), et contribuez à démêler les tracas juridiques de nos clients, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.

Le poste est à pourvoir sur LE MANS.


Vos missions au quotidien :

* Analyser, accompagner, négocier et convaincre.
* Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé dans le parcours de nos assurés.


Et concrètement ?

Au sein du Pôle Relation Clients, vos activités principales seront :

* Répondre aux questions juridiques des clients (tous domaines de droit), pour prévenir ou régler un litige.
* Orienter les clients dans leurs démarches pratiques.
* Les informer et les assister dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique.
* Présenter et mettre en œuvre la stratégie décidée (mise en cause amiable de l’adversaire).


Les atouts de cette alternance :

* Un accompagnement personnalisé par votre tuteur et l’équipe pour renforcer votre formation.
* Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration.
* Intégrer un groupe reconnu, labellisé Happy Trainees, et classé dans le Top 10 de sa catégorie.

Chez Covéa, la diversité et l’égalité des chances sont essentielles. Nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes opportunités de carrière.


Et si c’était vous ?

* Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un BAC+4/5 en droit privé ou assurance, avec des compétences juridiques à jour.
* Vous avez une première expérience en relation client.
* Vos qualités d’écoute et de communication par téléphone sont reconnues.
* Vous disposez d’une capacité d’analyse juridique, de négociation amiable, et d’une bonne capacité de synthèse.
* Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’entraide.
* Votre réussite s’appuiera aussi sur votre capacité d’apprentissage et votre adaptabilité.


Les avantages :

* Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal.
* Primes d’intéressement et de participation, en fonction des résultats.
* Travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon votre autonomie.
* 31 jours de congés payés (proportionnels) et 5 jours pour la préparation des examens.
* Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant.
* Avantages via le CSE, forfait mobilité durable, prise en charge de 75% des transports en commun.
* Espace de travail convivial, parking, proximité des transports.


Et la suite ?

Après étude de votre candidature, nous vous contacterons pour un premier entretien, soit avec votre manager, soit avec un chargé de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant MAAF, MMA, GMF et PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, il protège plus de 11 millions de clients en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

#J-18808-Ljbffr