Alternant chargé de projets performance opérationnelle h/f

Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique. L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud Ouest, recherche pour sa Direction Service aux Entreprises (DSE) un alternant chargé de projets de performance opérationnelle - Processus, Outils et Data Management H/F.

Le poste est basé à Toulouse avec des déplacements à prévoir sur les agences DSE en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. A travers les principales missions listées ci-dessous, le chargé de projets de performance opérationnelle devra répondre aux besoins de la ligne Métier DSE afin de garantir
un pilotage efficace par les opérations des contrats REP/Eco-organismes :
- Formaliser les processus et les standards dans les outils métiers de l'offre à la facturation des prestations réalisées, en particulier dans le cadre des contrats REP (Responsabilité Elargie du Producteur) et Eco-Organismes,
- S'approprier les méthodes du Lean durable pour simplifier et harmoniser nos processus sur l'ensemble du Territoire Sud-Ouest, en lien avec les Directions Métier et Supports adéquates,
- Déployer et fomer les utilisateurs aux modes opératoires définis et formalisés dans les outils métiers,
- Fiabiliser les données en élaborant un rapport de supervision et de surveillance de l'ensemble des paramètres relatifs aux contrats REP et Eco-Organismes conformément aux standards,
- Suivre et contrôler la qualité des données métiers, en particulier vérifier la cohérence avec les SI des Eco-Organismes,
- Sensibiliser et accompagner les collaborateurs pour traiter les anomalies et les corriger dans les outils métiers,
- Construire un tableau de pilotage des contrats REP répondant aux besoins de la Direction Métier sur le territoire Sud-Ouest sur la base des rapports existants.