4 conseiller bancaire de proximité h/f

Offre n° 197RYMF – 4 Conseiller bancaire de proximité H/F

La Banque Postale a pour ambition de devenir la banque préférée des français, ce qui implique de garantir une expérience client remarquable constituant une référence dans le secteur bancaire français pour un développement rentable. Dans ce cadre et pour répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public, le conseiller bancaire de proximité H/F doit:

* Apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact en physique et à distance.
* Participer à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé.


Grandes missions

1. Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public.
2. Assurer la prise en charge du client en première intention.
3. Développer le fond de commerce du portefeuille Grand Public (optimiser les interactions clients, tout canal confondu, pour conseiller et vendre de manière proactive les produits et services de son périmètre permettant le développement du PNB).
4. Garantir une expérience client remarquable et incarner les valeurs d'entreprise à mission (être proactif dans l'accueil du client et partager les modalités de gestion, communiquer et informer; être l'ambassadeur numérique des services digitaux; garantir un conseil adapté à chaque client; assurer la continuité dans la prise en charge des clients à travers le renseignement de tous les évènements pour optimiser les différents moments de vie; porter l'empreinte relationnelle de la Banque Postale et être l'ambassadeur des missions citoyennes).


Profil recherché

BAC + 2 / Licence Pro Banque Assurance (formation à l'environnement bancaire et financier) avec au moins une première expérience en agence bancaire (6 à 12 mois minimum) ou BAC + 3 minimum avec une expérience commerciale significative. Vous devrez faire preuve d'adaptabilité, d'écoute, de professionnalisme.

Plusieurs postes à pourvoir sur le 94: Alfortville, Gentilly et Vitry. Habiter de préférence proche de ces communes. RECRUTEMENT PREVU LE 25/09


Type de contrat

CDI | Durée du travail 35H/semaine | Travail en journée


Salaire

* Salaire brut annuel: 33 000,00 Euros à 39 000,00 Euros sur 12 mois
* Primes


Profil souhaité


Expérience

* 6 mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Banque assurance Cette formation est indispensable


Compétences

* Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
* Collecter l'ensemble des justificatifs clients
* Connaissance des produits financiers
* Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
* Contrôler des comptes débiteurs
* Elaborer, adapter une proposition commerciale
* Monter un dossier de crédit
* Négocier des conditions de financement avec des banques
* Proposer des solutions de financements ou de placements pour une entreprise
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel


Employeur

50 à 99 salariés

Née en 2006, notre banque a grandi avec vous. Citoyenne, ouverte et accessible à tous, nous revendiquons l'ambition d'accompagner nos 20 millions de clients avec des offres et services performants, la modernité radicale de notre engagement citoyen et notre héritage postal. Aujourd'hui La Banque Postale partage les rêves et les exigences de sa génération.

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