À propos de NOVEOCARE
Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l'emprunteur.
Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie.
Avec près de 950 collaborateurs répartis sur toute la France, nous gérons les contrats de 70 000 entreprises, représentant plus de 2,4 millions de personnes protégées, pour un chiffre d'affaires de 65 millions d'euros en 2024.
Rejoindre NoveoCare, c'est intégrer une entreprise indépendante et dynamique, où la fiabilité, l'humain et la qualité de service sont au coeur de notre action.
Mais pas seulement ! C'est aussi évoluer dans une entreprise guidée par des valeurs fortes : l'expertise, le sens du client, l'engagement et le collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chef de projet MOA Adhésion, Cotisation et Paramétrage (H/F) sur notre site de Chartres.
Vous intégrerez une équipe de 9 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au coeur du quotidien.
Au sein du service MOA, vous piloterez des projets métiers en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes, depuis l'expression des besoins jusqu'au déploiement des solutions. Vous veillerez à la bonne coordination des acteurs, à la qualité des livrables, et à la conformité des solutions mises en oeuvre avec les attentes fonctionnelles. Vous jouerez un rôle clé dans l'interface entre les métiers et la DSI.
Au quotidien, vous serez amené(e) :
- Participation à l'élaboration de la roadmap du groupe sur son périmètre : adhésion - cotisation - paramétrage
- Gestion de l'interface avec :
Les métiers/Services support : compréhension des processus, analyse et remontée de leurs besoins fonctionnels ; support dans la rédaction de leurs expressions de besoins
La MOE : Echanges et ateliers réguliers avec les Products Owners de notre éditeur de logiciel et autres fournisseurs
Les services supports (conformité, juridique, etc.) : de manière ponctuelle
- Identification, planification et suivi des différentes phases du projet et des actions inhérentes : du cadrage, en passant par les développements, à la mise en production
- Organisation et suivi de la phase de recettes en lien avec le pôle recette de la MOA
- Participation à la recherche et sélection d'éventuels outils et solutions logicielles
- Conduite du changement, formations et supports aux utilisateurs
- Gestion des risques projets et remontées d'alerte et d'arbitrage
- Reporting projet
- Contribution à des projets pilotés par d'autres chefs de projet de l'équipe MOA
- Suivi de certains incidents IT
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