L'agence PROvidence recherche pour le compte d'un de ses client, un Technicien de Proximité N1-N2 H/F à Paris 5e
Missions :
Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)
Traitement des demandes et incidents en proximité ou par téléphone/mail
Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
Installation de logiciels sur poste client
Gestion des déménagements pour le matériel informatique
Installation, déplacement, désinstallation des équipements
Le + important le savoir être : être à l'heure, assidu, bonne communication
Le profil recherché
Rémunération selon le profil
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler les systèmes de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Contrôler l'état du bâti,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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