Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Assistant administratif et commercial (H/F).
1. Gestion des commandes et du suivi commercial
-Saisir et valider les commandes clients dans Salesforce.
-Vérifier la conformité des informations (tarifs, références, conditions commerciales).
-Assurer la mise à jour et la qualité des données clients dans le Masterfile
2. Gestion administrative des comptes clients
-Traiter les demandes liées aux résiliations, transferts de flotte, coupures de lignes ou diminutions d'abonnements.
-Mettre à jour les informations administratives et contractuelles dans les outils internes.
3. Support logistique et technique
-Apporter un appui aux installateurs pour les opérations d'appairage de boîtiers
-Identifier les boîtiers envoyés non facturés et corriger les écarts en lien avec la comptabilité.
4. Gestion de la facturation et du recouvrement
-Identifier les anomalies
-Effectuer les relances clients pour les impayés (suivi des mauvais payeurs, coordination avec le service comptable).
-Maîtrise des outils CRM (idéalement Salesforce) et Pack Office.
-Rigueur, sens du détail, organisation et bon relationnel.
-Connaissance des processus de facturation et recouvrement.
Formation :
-Bac 2/3 en commerce, gestion ou équivalent.
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