Rattaché à une direction composée de décideurs métiers et IT, vous prenez en charge un périmètre complet alliant infrastructure, outils métiers et management d'équipe.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
Pilotage global de l'infrastructure IT (réseau, matériel, téléphonie, sécurité)
- Supervision et optimisation des environnements techniques et des outils du groupe
- Identification, mise en place et déploiement de logiciels métiers (GED, outils de gestion, etc.)
- Accompagnement des utilisateurs dans l'appropriation des outils (formation, support)
- Management et structuration de l'équipe informatique
- Gestion du support utilisateur (logiciels, matériel, incidents)
- Suivi des prestataires externes et de l'infogérance
- Gestion des sujets transverses liés aux environnements multi-sites (dont facturation IT)
Environnement technique varié incluant des solutions métiers, outils collaboratifs, cybersécurité et téléphonie.
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