Le Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes est constitué de 4 sites géographiques (Charleville-Mézières, Sedan, Fumay et Nouzonville).
Nous recrutons un Assistant de Régulation médicale qui exerce son activité au sein du SAMU-Centre 15.
ACTIVITES :
Réception et traitement des appels adressés au SAMU-Centre15
* Réceptions des appels des différents canaux de communication
* Ouverture dossier de régulation et recueil des informations
* Assure une écoute médicale permanente
* Hiérarchisation des appels et orientation vers le médecin régulateur
* Guidage par téléphone des gestes d'urgence à réaliser.
Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
* Déclenchement des moyens opérationnels en fonction de la nature de l'intervention
* Met en oeuvre les décisions médicales
* Réception des bilans
* Recherche d'information sur les capacités d'accueil des structures
* Transmission des informations à la structure d'accueil.
Gestion administrative et amélioration de la qualité et de la sécurité du service
* Gestion des dossiers de régulation
* Mise à jour des bases de données informatiques
* Participation à des réunions de travail liées à la démarche qualité et à la rédaction de protocoles
* Accueil et accompagnement des nouveaux arrivants et des stagiaires
Participe à la mise en oeuvre, en collaboration avec les autres services, de l'état des plans de secours en cas de catastrophe.
CONNAISSANCES REQUISES :
* De l'organisation des secours et du fonctionnement des secours pré-hospitalier
* Du fonctionnement hospitalier
* Du vocabulaire médical
* Des gestes de premiers secours et de l'organisation du système d'urgence
* Connaître ses limites : contrôler ses émotions, son stress, garder une attitude de réserve et de discrétion (secret professionnel)
* Avoir le sens de l'organisation : rigueur et méthode
* Faire preuve d'initiatives, d'analyse et d'anticipation
CONDITIONS DE TRAVAIL
* Horaires en 12 heures de jour et de nuit
* Possibilité de travail de nuit
* Travail les week-ends et jours fériés.
FORMATIONS OBLIGATOIRES
* Etre en possession du diplôme d'ARM
* AFGSU en cours de validité
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Avantages:
* Crèche d'entreprise
* Restaurant d'entreprise
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
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