Localisation : Lyon (hybride, quelques jours sur site selon les phases de projet)
Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT mobilité, nous recherchons un Expert Ivanti / MobileIron (UEM) pour assurer la gestion, l'administration et l'évolution de la plateforme MobileIron (Ivanti) dédiée aux flottes. Tu interviendras sur le pilotage des projets EMM, la mise en œuvre technique, sur des projets de sécurisation, d'optimisation des environnements et le support aux équipes métiers et infrastructures.
Tu feras partie de notre Centre d’Excellence Modern Device Management, qui accompagne de grands groupes européens dans la gestion et la modernisation de leurs environnements mobiles et utilisateurs finaux.
Responsabilités principales
* Assurer l’administration courante de la plateforme Ivanti / MobileIron : création et gestion des politiques de sécurité, configuration des profils, gestion des applications mobiles (MDM / EMM).
* Déployer et configurer les appareils via MobileIron.
* Superviser les mises à jour et le cycle de vie des appareils (enrôlement, remplacement, désenrôlement).
* Traiter les incidents et les demandes de support de niveau 2 / 3 liés à l'infrastructure
* Maintenir la documentation technique à jour (procédures, fiches techniques, reporting).
* Assurer une veille technologique autour des solutions UEM et de la cybersécurité mobile.
* Participer aux projets d'évolution (migration vers de nouvelles versions, intégration de nouveaux services, automatisation des tâches).
* Conseiller et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques de mobilité sécurisée.
* Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de sécurité (gestion des accès, chiffrement des données, conformité RGPD, etc.).
Profil recherché
* Formation supérieure en informatique ou télécommunications.
* Expérience confirmée ( minimum 3 ans ) dans l'administration d'une solution UEM / EMM, en particulier MobileIron (Ivanti).
* Maîtrise des environnements mobiles Android Enterprise, iOS / iPadOS.
* Solide compréhension des concepts de mobilité sécurisée : MDM, MAM, IAM, MFA, VPN mobile.
* Compétences dans la gestion de flottes d'appareils en entreprise (plusieurs milliers d'équipements est un plus).
* Bonne connaissance des concepts de cybersécurité appliqués aux terminaux mobiles.
* Capacité à diagnostiquer des incidents complexes et à proposer des solutions pérennes.
* Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe.
* Excellentes compétences en communication orale et écrite (français courant, anglais technique souhaité).
Atouts supplémentaires :
* Certification MobileIron / ivanti ou expérience sur d'autres solutions UEM (Intune, Workspace ONE, etc.).
* Connaissances en scripting (PowerShell, Bash) pour l'automatisation de tâches.
* Expérience dans la gestion de projets de mobilité (déploiements massifs, migration d'outils, sécurisation avancée)
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