Assistant litiges et créances h/f

CPAM DE LA MANCHE

CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE

Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée», tournée vers l'essentiel, notre façon d'être vient du lien étroit que nous entretenons avec la mer et notre territoire. Osons l'image ! Notre « équipage » résolument solidaire et professionnel, se mobilise quotidiennement pour soutenir, accompagner nos publics dans le système de soins, et participer à sa transformation, pour une « santé » durable aujourd'hui et demain. Nous croyons en des valeurs fortes qui reflètent la manière dont nous apportons de l'attention à nos publics, dont nous nous engageons dans nos actions, dont nous collaborons/travaillons collectivement.

A la Cpam de la Manche :
- Nous mettons nos publics à bord
- Nous sommes ensemble à la manoeuvre
- Nous voguons sous le pavillon de la bienveillance et de l'entraide
- Nous sommes ancré(e)s sur le territoire
- Nous gardons le CAP en toutes circonstances
- Nous osons naviguer par endroit à l'intuition

Et nous avons la mer ! Description du poste

En tant qu'Assistant litiges et créances, votre rôle est :
- Effectuer des contrôles administratifs sur des dossiers de recouvrement
- Assurer la mise à jour des dossiers au niveau informatique
- Participer à la procédure de mise en demeure
- Réaliser des relances amiables par téléphone et/ou courrier si besoin

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes
- Organisé.e et rigoureux.se
- A l'aise avec l'outil informatique afin de travailler sur plusieurs applicatifs en même temps
- A l'aise au téléphone en l'utilisant au quotidien professionnellement

Vous savez
- Respecter les procédures de travail et la confidentialité
- Vérifier et analyser des informations
- Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif

Vous avez
- Une aisance relationnelle vous permettant de négocier avec des interlocuteurs variés
- Un diplôme et/ou une expérience dans le domaine administratif

Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable ainsi que le Code de la Route lors de ses déplacements professionnels.

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons
- Un accompagnement par un tuteur/un mentor dans votre découverte de la CPAM de la Manche et vous permettre d'être rapidement autonome
- Une rémunération mensuelle brute de 1917€
- Un 13ème mois proratisé en fonction de votre présence sur l'année
- Une prime d'allocations vacances (équivalente à un 14ème mois)
- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine
- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 75% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs), prime de mobilité douce, parking à proximité, salle de restauration équipée

Il y a ceux qui rêvent d'exercer un métier utile. Et il y a ceux qui nous envoient leur candidature #FIERSDEPROTEGER

Prise de fonction : 02/06

CDD éventuellement renouvelable pour 2 mois

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !