Nous recherchons pour le compte de notre client, sous traitant d'une banque basée à la joliette : 1 gestionnaire back-office H/F
Vos missions :
- Assurer le traitement des opérations dans les outils de gestion administrative
- Vérifier la complétude et la validité des dossiers de nos clients pro
- Garantir à chaque étape le respect des contraintes légales et règlementaires
- Contrôler, suivre la qualité et maitriser le risque opérationnel
- Respecter le process et modes opératoires de l'activité
- Contribuer à l'atteinte des objectifs quotidiens de traitement des dossiers en respectant les délais et la qualité
- Mettre le client au coeur des priorités en faisant preuve d'un sens du service développé, en assurant la satisfaction client
- Polyvalent, proactif, rigoureux et fiable, faire preuve d'esprit d'équipe
- Aptitude en matière de communication, capacité à s'exprimer clairement à l'écrit comme à l'oral
- Capacité à appliquer et développer une empreinte relationnelle dans ses interactions professionnelles
- Être à l'aise dans la relation téléphonique avec les clients, en réception et émission d'appels, même si ce n'est pas l'activité principale, afin de garantir un service de qualité
- Fiable et rigoureux garantissant la précision et l'exactitude des données saisie
- Être à l'aise avec les outils digitaux, savoir utiliser efficacement les outils informatiques
Rémunération brute : 2050€ avec tickets restaurants + 13ème mois
Vous travaillerez du lundi au vendredi, 9h-17h
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Bac +2 validé vous justifiez d'une expérience réussie en back-office de 3 ans et idéalement avoir travaillé sur le secteur bancaire.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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