Agent accueil maison habitat h/f - ec159465

Agent accueil maison habitat H/F - EC159465 - Participer à l'accueil des usagers sur les temps d'ouverture de la Maison de l'Habitat et à la permanence téléphonique (60%)
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers lors des plages d'ouverture au public et par téléphone: assurer le premier accueil des usagers, identifier les demandes, renseigner, orienter les personnes s'adressant au service, réceptionner les dossiers de demande de logement et sensibiliser les usagers sur les démarches à effectuer.
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information : dossiers, flyers, ...en apportant ses idées.

2. Participer aux missions administratives du service (35%)
- Enregistrer les demandes de logement et les mises à jour des dossiers (renouvellement compris)
- Scanner les pièces justificatives des demandes de logement
- Classer les documents du service et participer à l'archivage
- Tenir à jour quotidiennement les tableaux statistiques de l'accueil
- Gestion des flux de courriers en interne

3. Missions complémentaires (5%)
- Vaguemestre (courrier du service, dossiers à emmener aux communes)
- Participer au suivi hebdomadaire des dossiers
- Participer aux réflexions et groupe de travail sur l'accueil du public et le développement de l'offre de service
- Participer aux réunions de situations

Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets stimulants