Gestionnaire conseil frais de santé

Description du poste

Assurer un traitement de qualité du dossier : analyser les dossiers conformément à la législation, gérer les flux de facturation et exploiter rejets/signalements en recueillant les informations nécessaires au traitement, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence et la fiabilité, détecter et analyser les anomalies issues des applicatifs métiers

Gérer la relation de service (professionnels de santé, assurés) : conseiller, informer des droits et obligations, accompagner dans la relation à l'Assurance Maladie notamment à l'installation, orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent

Traiter les sollicitations de nos publics (assurés, professionnels de santé) à un niveau expert : appels téléphoniques, réponses aux courriels et courriers

Participer à l'amélioration de la qualité de service et aux actions de maîtrise des risques : contrôles ciblés /contrôles Indicateurs Fiabilités-Prestations Natures pour d'autres CPAM ; accompagnement des professionnels de santé nouvellement installés ; signalements fraudes et participation aux groupes de travail,

Promouvoir les offres de services et e-services de l'Assurance Maladie,

Travailler en transversalité avec les partenaires internes et externes,

Véhiculer une image professionnelle de qualité de l'Assurance Maladie

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Profil recherché

Vos compétences

Capacité à acquérir rapidement des compétences techniques sur une législation complexe

Maîtrise des outils informatiques et numériques

Sens de l'organisation, de la rigueur et gestion des priorités

Curiosité, force de proposition, adaptabilité, dynamisme, être orienté solution

Aptitude à analyser et synthétiser les informations

Avoir un esprit d'équipe et d'entraide, un sens de l'écoute

Aisance relationnelle

Votre formation

BAC + 2 à minima

Le candidat retenu devra s'engager à suivre le certificat de qualification professionnelle de Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie.

Informations complémentaires

La CPAM de Bayonne se situe au bord de l'Adour : à quelques minutes du front de mer, piste cyclable, parking réservé et gratuit.

1. une flexibilité entre présentiel et télétravail mais aussi dans les horaires de travail
2. Jusqu'à 20 RTT/an
3. Transport: Une prise en charge à 75 % des frais de transports en commun et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable
4. Un Restaurant d'entreprise
5. Un CSE dynamique et impliqué
6. Employeur certifié pro-vélo niveau OR

La CPAM de Bayonne est engagée en faveur de la diversité et mène une politique active en faveur des personnes en situation de handicap.

La CPAM de Bayonne, employeur inclusif et engagé, agit quotidiennement pour prévenir toute discrimination et garantir un environnement de travail respectueux. Convaincus de la richesse de la diversité, nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction de profil.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

7. Type de contrat
8. Localisation
9. Rémunération
10. Niveau
11. Publié depuis
12. Limite de candidature
13. Référence
14. Type de contrat CDI
15. Localisation PAU
16. Rémunération 26 € par an
17. Niveau NIVEAU 3
18. Publié aujourd'hui
19. Limite de candidature le 17/03/
20. Référence NVHADD
21. Type de contrat CDD
22. Localisation Poitiers
23. Rémunération 1 € par mois
24. Niveau NIVEAU 3
25. Publié depuis 1 jour
26. Limite de candidature le 18/03/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
29. Localisation LA ROCHELLE
30. Niveau NIVEAU 3
31. Publié depuis 1 jour
32. Limite de candidature le 27/03/
33. Référence NVHADD
34. Type de contrat CDD
35. Localisation BORDEAUX
36. Niveau NIVEAU 3
37. Publié depuis 4 jours
38. Limite de candidature le 19/03/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDI
41. Localisation MONT-DE-MARSAN
42. Rémunération 26 € par an
43. Niveau NIVEAU 3
44. Publié depuis 4 jours
45. Limite de candidature le 27/03/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDD
48. Localisation Niort
49. Niveau NIVEAU 3
50. Publié depuis 4 jours
51. Limite de candidature le 23/03/
52. Référence NVHADD
53. Type de contrat CDI
54. Localisation PERIGUEUX
55. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
56. Niveau NIVEAU 3
57. Publié depuis 4 jours
58. Limite de candidature le 25/03/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation Pau/Bayonne
62. Niveau NIVEAU 4A
63. Publié depuis 5 jours
64. Limite de candidature le 30/04/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat CDD
67. Localisation Poitiers
68. Rémunération 1 € par mois
69. Niveau NIVEAU 3
70. Publié depuis 5 jours
71. Limite de candidature le 10/03/
72. Référence NVHADD
73. Type de contrat CDI
74. Localisation Bruges
75. Rémunération de 26 € à 26 € par an
76. Niveau NIVEAU 3
77. Publié depuis 6 jours
78. Limite de candidature le 25/03/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
81. Localisation BORDEAUX
82. Niveau NIVEAU 4B
83. Publié depuis 7 jours
84. Limite de candidature le 20/03/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDI
87. Localisation Niort
88. Niveau NIVEAU 3
89. Publié depuis 1 semaine
90. Limite de candidature le 16/03/
91. Référence NVHADD
92. Type de contrat CDD
93. Localisation LA ROCHELLE
94. Rémunération 1 € par mois
95. Niveau NIVEAU 3
96. Publié depuis 1 semaine
97. Limite de candidature le 12/03/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDD
100. Localisation BORDEAUX
101. Rémunération 1 € par mois
102. Niveau NIVEAU 3
103. Publié depuis 2 semaines
104. Limite de candidature le 11/03/
105. Référence NVHADD
106. Type de contrat CDD
107. Localisation BORDEAUX
108. Niveau NIVEAU 3
109. Publié depuis 2 semaines
110. Limite de candidature le 20/03/
111. Référence NVHADD