Gestionnaire des contrats de maintenance

Depuis 1968, BWO est une agence de recrutement, dédiée aux métiers tertiaires : Assistanat - Comptabilité/Gestion - Fonctions support Cadre et Non cadre : RH, commercial, achat, services généraux…
Idéalement située au cœur de Paris, BWO intervient auprès d'une clientèle d'entreprises variée: de la petite entreprise aux grands groupes sur Paris et sa petite couronne dans des secteurs diversifiés (Assurances, Formation, laboratoires pharmaceutiques, entreprise de plomberie…)
Avec implication, réactivité et bienveillance, nos 5 recruteurs vous proposent un processus de recrutement qui a fait ses preuves. Ils vous accompagnent tout au long de votre recherche d'emploi : proposition d'offres, adéquation au poste, préparation des entretiens, suivi et retours proactifs, suivi de votre intégration…
Notre mission : Rassembler les bonnes personnes autour d'un projet commun.
Je recherche pour un de mes clients un gestionnaire des contrats de maintenance (h/f) pour un poste en vue de cdi basé à Ivry sur seine.
Rattaché(e) à un Chargé d'Affaires, vous assurez la gestion globale des contrats de maintenance destinés à une clientèle professionnelle.
Votre mission principale : garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
À ce titre, vous :
- Identifiez les urgences, organisez et coordonnez les interventions de maintenance des techniciens,
- Veillez au bon déroulement des prestations et au retour positif des clients,
- Gérez la facturation et assurez le suivi des règlements,
- Effectuez les relances concernant les impayés et les devis, en collaboration avec l'Assistant(e) d'Agence,
- Renseignez et mettez à jour les comptes rendus de visites,
- Anticipez et suivez les échéances de renouvellement des contrats,
- Contribuez au développement commercial par la préparation, la transmission et le suivi des offres.
salaire : 2400 / 2600 € bruts + avantages
horaires : 9h15-12h30 / 14h-18h - le vendredi 9h30-17h

Issu(e) d'une formation administrative et fort(e) d'une expérience réussie dans une fonction similaire, vous maîtrisez la gestion de dossiers clients.
Vos points forts : sens du service, rigueur organisationnelle et capacité à gérer les priorités.
participation + CE