A l'IMM, le ou la secrétaire médical(e) assiste les médecins tout au long de la prise en charge médicale et administrative des patients (de la prise du 1er rendez-vous à l'envoi du compte-rendu de consultation de suivi, en passant par la programmation du séjour). Il/Elle travaille selon les procédures institutionnelles en vigueur et, le cas échéant, les spécificités propres aux disciplines médicales.
Dans le domaine de la gestion globale du patient, en lien avec les équipes médicales et tout professionnel concerné :
- Assurer la prise en charge médico-administrative du patient selon les directives institutionnelles et les spécificités propres au service.
Les missions principales sont :
- Accueil physique et téléphonique
- Gérer les consultations, traiter et coordonner les programmations liées à la prise en charge du patient (prise de rendez-vous pour consultation et examens divers, hospitalisation)
- Gérer la programmation opératoire
- Gérer les comptes rendus, mettre en forme les documents (LDL, CRO, ...), transmission aux correspondants
- Traiter les courriers et les mails
- Assurer la gestion administrative du dossier médical conformément aux procédures de l'établissement en vigueur (constitution, classement, vérification, archivage...)
Dans le domaine de la gestion de la qualité & des risques :
- Signaler les dysfonctionnements liés à la prise en charge du patient, à la responsable de secrétariat
- Veiller au bon ordonnancement du dossier médical
- Participer à l'accueil, la formation et l'encadrement des nouveaux personnels et des stagiaires
Dans le domaine administratif & logistique :
- Assurer et/ou participer à la réalisation de documents propres à l'activité du département
- Participer à la gestion de la logistique du département, en rapport avec l'activité de secrétariat
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