Spécialiste it et téléphonie (m / f / x)

La Fondation Autisme Luxembourg recrute un / une


Spécialiste IT et téléphonie (m / f / x)

à temps plein et sous contrat à durée déterminée

pour les sites de Capellen, Steinsel, Munshausen, Rambrouch et Belvaux.

Référence 2025.04.23 – 2-28-01


Votre mission :

1. Coordonner des projets de digitalisation au sein de la FAL, notamment avec le CRM Salesforce, pour poursuivre la transformation numérique de la Fondation.
2. Piloter l’ensemble du parc informatique (postes, serveurs, réseaux, imprimantes, etc.).
3. Assurer la maintenance, le support technique et la sécurité des systèmes.
4. Gérer les projets de déploiement ou d’évolution d’infrastructures IT.
5. Gérer les systèmes de téléphonie.
6. Se charger des relations avec les prestataires et fournisseurs.
7. Suggérer des améliorations de performance et de sécurité du système IT et de téléphonie.
8. Garantir la conformité des systèmes aux normes et réglementations (RGPD, sécurité, etc.).


Nous vous demandons :

* Diplôme en informatique et expérience dans un poste similaire.
* Maîtrise du français et de l’anglais, à l'oral comme à l’écrit.
* Solide connaissance de Windows, Office 365, des systèmes CRM et de la transformation numérique.
* Connaissance des systèmes de téléphonie IP.
* Maîtrise des concepts, produits clés et fonctionnalités administratives de Salesforce.
* Compétence dans la formation des utilisateurs finaux, la création de documentation utilisateur (procédures) et la collaboration interservices.
* Empathie, forte capacité à communiquer et à travailler en équipe multidisciplinaire.
* Esprit analytique et pragmatique, capacité à résoudre des défis administratifs techniques.
* Autonomie, rigueur, sens du service, sens de l’organisation et gestion des priorités.

Une réponse sera donnée à toutes les candidatures correspondant au profil demandé.

Etant donné que le salarié (m / f / x) pourra travailler sur nos différents sites, nous prions les personnes non mobiles de ne pas postuler.


Nous vous offrons :

* Un travail autonome et responsable dans un environnement stimulant et en constante évolution.
* Participation à des projets variés et stratégiques.
* Esprit d'équipe et ambiance conviviale.
* Opportunités d’évolution.

Nous acceptons également des stagiaires et bénévoles.

Les documents nécessaires pour que votre dossier soit complet :

* Curriculum vitae
* Lettre de motivation
* Diplôme (et, le cas échéant, reconnaissance d’équivalence)
* Casier judiciaire (LUX : N°3 et 5 / BE : n° 595 et 596.2 / FR : n°3 / DE : Führungszeugnis)

Les candidats intéressés sont priés de postuler directement sur notre site web : www.fal.lu, rubrique « Employeur ».

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