Publiée le 22 mars
Mission du poste
Resaneo est une plateforme de réservation de vols et de trains en ligne dédiée aux professionnels du tourisme. Elle permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes - low cost, charter ou régulières - ainsi que de compagnies ferroviaires.
Resaneo, c'est aussi une équipe de 40 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour simplifier le quotidien des agences de voyages.
Une équipe d'experts passionnés et disponibles, qui pilotent un outil performant et évolutif, offrant aux professionnels du tourisme et aux voyageurs une expérience de réservation fluide et efficace.
Vous souhaitez travailler au cœur de la distribution touristique digitale et contribuer à l'intégration de connectivités avec des compagnies aériennes, ferroviaires et hôtelières ?
Vous aimez les projets techniques, la coordination d'équipes et l'amélioration continue des outils ?
Resaneo recrute son/sa futur(e) Responsable des Connectivités.
Le/la Responsable des Connectivités est en charge du suivi opérationnel des connectivités transport et hôtel. Il/elle veille à la bonne réalisation des projets, assure la gestion quotidienne des opérations et propose des évolutions des solutions mises en place.
Il/elle agit comme référent(e) Connectivités auprès des équipes internes et contribue à l'amélioration continue des solutions techniques.
Les principales missions seront :
Gestion des connectivités transport et hôtel :
Suivre et maintenir les connectivités existantes
Être le référent Connectivités auprès des différents services internes
Intégration de nouveaux fournisseurs :
Créer les profils fournisseurs pour chaque nouveau connecteur
Rédiger les modes d'emploi et documentations pour les équipes internes
Assurer le suivi des intégrations en cours
Suivi opérationnel et support :
Analyser les logs en cas de dysfonctionnement
Escalader les incidents auprès des équipes de développement si nécessaire
Gérer les demandes d'évolution liées aux connectivités selon les retours utilisateurs
Pilotage et reporting :
Suivre l'avancement des projets et des intégrations
Réaliser un reporting régulier auprès du N+1
Assurer le suivi des projets en cours et des connecteurs en cours d'intégration
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience dans le travel ou dans la gestion de projet, et d'une bonne compréhension des problématiques de connectivité et d'intégration.
Compétences :
Maîtrise des outils et méthodes de gestion de projet
Analyse des besoins et rédaction de cahiers des charges
Planification, coordination et suivi de projets
Animation de réunions et capacité de rédaction claire et synthétique
Connaissance du secteur du tourisme et de ses enjeux digitaux appréciée
Anglais professionnel
Qualités personnelles :
Rigueur, organisation et sens des priorités
Esprit d'équipe et excellent relationnel
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et force de proposition
Curiosité pour les nouvelles tendances digitales et touristiques
Capacité à travailler sur des projets transverses avec des équipes pluridisciplinaires
Informations pratiques :
Poste de Responsable des Connectivités - CDI - 35h/semaine (du lundi au vendredi)
Prise de poste : dès que possible, idéalement en avril / mai 2026
Salaire brut mensuel : 2700€ bruts mensuels
Carte de titres restaurant UpDéjeuner
Dotation et réduction sur les voyages
Vous évoluerez dans un cadre de travail dynamique et convivial : plusieurs journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe Penguin World pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, St Patrick, Paques etc...) organisées par notre Comité des Fêtes, des locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs ...
Profil recherché
Experience: 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Surveiller la qualité des services touristiques,Améliorer la visibilité en ligne des offres touristiques,Analyser les tendances du marché touristique,Négocier avec des fournisseurs de services touristiques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Réaliser une veille documentaire,Analyser les retours clients pour am�liorer les produits ou services
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Entreprise
La première plateforme de réservation de transports en ligne exclusivement dédiée aux professionnels du tourisme , la société resaneo avance avec un développement continu depuis sa création et le plein de projets en tête.
Notre coeur de métier repose sur notre savoir-faire et la qualité de notre relation client.
