Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi
Marseille 15 (13)
1 juillet 2025
8 mois
Au sein de l'agence France Travail de Marseille Cap Pinède, faire partie intégrante de l'équipe d'accueil :
* Intervenir en appui des demandeurs d'emploi sur les e bornes.
* Aider à l'utilisation des services digitaux (depuis l'inscription en ligne jusqu'à l'activation de l'espace personnel candidat).
Votre mission de Service Civique
Vous avez le sens du service et de l'accueil des publics afin de les aider à gagner en autonomie sur les services numériques :
* Aider les demandeurs à scanner leurs documents dans leur espace personnel, et leur fournir des informations sur francetravail.fr et l'Emploi Store.
* Intervenir auprès des personnes à mobilité réduite.
Le contrat est un CDD de 24h par semaine, établi pour 8 mois. Il est attendu une disponibilité pendant toute la période.
Les horaires peuvent être :
* Du matin (8h00-12h45) du lundi au vendredi, ou
* De l'après-midi (11h30-16h30 du lundi au jeudi, et 8h00-13h00 le vendredi).
Votre environnement
Formations obligatoires
Deux formations obligatoires à prévoir sur les campus d'Aubagne ou d'Avignon.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire bénéficie d'un accompagnement concernant son projet professionnel et ses orientations.
Organisme d'accueil, informations pratiques
5 Bd de la Méditerranée, 13015 Marseille
* Accessible aux plus de 18 ans uniquement
* Horaires spécifiques
* Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, adultes, seniors, personnes avec handicap, personnes marginalisées ou fragilisées
* Actions clés : Soutien, accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240012923, publiée le 11 juin 2025
Destinée aux jeunes de 16 à 25 ans, élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
Financement : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil
Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?
#J-18808-Ljbffr
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