Description du poste
La mission:
Au sein de l’équipe opérations, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos processus internes. Vous collaborerez avec les équipes métier (Sales, CSM, Marketing, Créa…) pour détecter les opportunités d'automatisation à fort impact et déployer des solutions robustes, intelligentes et maintenables.
Vos responsabilités incluront notamment de :
* Analyser les besoins des équipes pour identifier les processus répétitifs ou sujets à erreurs, propices à l'automatisation.
* Concevoir, prototyper et développer des workflows automatisés avec des outils no-code comme n8n, en intégrant des applications SaaS (CRM, formulaires, bases de données, outils créatifs…).
* Intégrer de l’IA générative (LLMs tels que ChatGPT, Claude, etc.) pour automatiser certaines tâches: génération de contenus, classification, recommandations, etc.
* Réaliser l’orchestration complète des processus, en connectant efficacement les API et en garantissant leur fiabilité, sécurité et performance.
* Documenter vos automatisations (logique métier, paramètres, API utilisées…) et en assurer la maintenance régulière en lien avec la DSI.
* Expliquer les solutions automatisées aux équipes utilisatrices et assurer leur bonne appropriation grâce à un support de proximité.
* Réaliser une veille technologique active sur les outils d’automatisation, les nouvelles APIs, et les évolutions en IA générative, afin de proposer des optimisations concrètes.
Dans le cadre du processus de recrutement, vous aurez l’occasion de démontrer votre sens de l’architecture et votre logique d’automatisation à travers un exercice pratique inspiré de cas réels, où vous concevrez un workflow combinant API, IA générative et automatisation de bout en bout.
Qualifications
Le.a. candidat.e. idéal.e.
* Maîtrise d’outils no‑code / low‑code (n8n, Make…)
* Compréhension les API / intégrations SaaS
* Logique d’automatisation : conception de flux, gestion d’erreurs, optimisation
* Expérience ou connaissance des modèles d’IA générative
* Esprit analytique, capacité de debugging
* Curiosité technologique, orientation métier et sens du service
* Autonomie, proactivité, rigueur et fiabilité
* Organisation, respect des délais, sens du résultat
* Esprit d’équipe, capacité à vulgariser les aspects techniques
« And of course, you speak English at a level that would dazzle Shakespeare himself!” (Anglais C1)
Le perfect match ?
Vous vous épanouirez chez Sociabble si …
* Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation digitale, et souhaitez exercer dans un environnement en constante évolution.
* Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplée d’une liberté d’initiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.
* Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante auprès d’entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
* Vous aimez les environnements internationaux, transparents, ou chacun peut apprendre et être entendu.
Informations supplémentaires
Autres avantages
Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023.
Profitez d’avantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transports, bénéficiez de tickets restaurants Edenred, d’une prime vacances, de RTT, et de la plateforme d’avantages "Leeto".
Télétravail hybride (3 jours au bureau et 2 jours en télétravail). Nos bureaux se situent dans le quartier de Confluence à Lyon. Un parking est à disposition et nous sommes proches du tram et métro. #LI-Hybrid
Retrouvez vos collègues autour de nombreux évènements : afterworks, Team buildings, Town halls, Sociabble meet-up !
Choisissez une entreprise engagée : certification " Activateur de progrès " et partenariat avec Tree Nation, grâce à qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses émissions de CO2.
☀️ Incarnez nos valeurs : bienveillance, ambition, humilité. Chez Sociabble, nous sommes des "Bootstrappers ".
Processus de recrutement
* Echange en visio (45 minutes) avec une Talent Acquisition Specialist
* Echange (1h) avec Christophe, Chief of Staff et votre futur manager
* Une Session au bureau et un test seront également proposés durant le process
* Prise de référence
Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet, suivi par des workshops, des Friday trainings et des formations tout au long de l'année.
Les infos importantes avant de postuler
* Contrat à durée indéterminée (CDI)
* Basé à Paris
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