Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à proximité de Grenoble (38). Pour cela les missions sont les suivantes : - Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels - Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance, et plus ponctuellement sur site - Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution - Être l'interlocuteur privilégié des équipes IT / support de nos clients - Participer aux mises à jour et évolutions des images systèmes - Collaborer étroitement avec le Directeur Technique - Contribuer à l'amélioration des procédures et outils interne - Préparer, configurer et tester le matériel avant expédition - Accompagner nos installateurs lors des déploiements sur site - Réceptionner, contrôler et inventorier les équipements - Assurer la gestion documentaire et le suivi du parc matériel Cette liste de tâches n'est pas limitative Vos avantages sont les suivants : - Management bienveillant - Ticket restaurant - Intéressement
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