Véritable ambassadeur de CLIM+, vous développez le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille de clients (artisans, installateurs ect.) via la fidélisation et la prospection.
Mais ce n'est pas tout ! Vous gérez de manière proactive les litiges clients, dans le respect des procédures.
Vous tissez ainsi des partenariats durables tout en créant des relations de confiance avec nos clients et fournisseurs. Vous êtes l'interlocuteur privilégié sur votre secteur géographique.
Vous proposez des solutions techniques adaptées, pour satisfaire les besoins de nos clients.
Votre manager défini avec vous la stratégie de développement de votre portefeuille. Vous mesurez et suivez avec lui votre plan d'action lors de points hebdomadaires.
En réel chef d'orchestre vous organisez votre plan de tournée avec des objectifs de visite.
Vous réalisez vos objectifs commerciaux en collaboration avec votre chef d'agence, tout en respectant notre politique tarifaire et commerciale.
Vous accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
Vous l'aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l'Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
Vous êtes passionné(e) par le commerce
Vous avez une affinité pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage).
Vous faite preuve de ténacité et ne lâchez rien pour atteindre vos objectifs.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe
Vous aimez être acteur de votre emploi du temps
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).
Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
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