Votre mission chez Groupe LDLC : Installer, configurer, administrer et soutenir différents projets en collaboration avec notre équipe techniqueAssurer la qualité de service définit au client Vous serez donc en contact direct avec la clientèle et intervenez sur la région Auvergne-Rhône-Alpes (installation, déploiement et dépannage). Profil de candidat recherché : Connaissances requises : Connaître l'environnement : macOS / Microsoft Windows et ServeurSavoir installer, configurer et administrer des équipements réseaux tels que switches, commutateurs, routeurs, coupe-feu, sécurité, firewell et VPN (connaissance d'outils de déploiements)Avoir des connaissances de Réseaux approfondies Expéreinces souhaitées : Réalisation de déploiement des postes de travail, tablettes,imprimantes, lecteurs optiques et tous autres périphériques.Soutien technique au support informatiqueAudit : rédaction de rapportGestion des serveurs et Administration en milieu hétérogène(Windows, macOS)Gestion de comptes clients (suivi technique & conseil)Support utilisateur en complément de notre service d'assistancetéléphoniqueInstallation & administration de serveur Apple et WindowsAssistance aux utilisateurs locaux & nomadesGestion des sauvegardes (veeam)Configuration de routeurs pour des environnements en entrepriseVirtualisation (vmware / hyper v) Maitriser l?anglais oral et écrit est un plus Permis B exigé Expérience souhaitée d?au moins 2 ans dans un poste similaire Qualités personnelles : Sens de la relation client, travail en équipe; autonomie, rigueur, dynamisme, pédagogie, aisance rédactionnelle sont lesqualités indispensables pour ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature alors !
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