Vous travaillerez au sein d'une équipe d'assistant(e)s commerciaux(les) dynamique. Vous serez rattachée à la responsable du pôle assistant commerciale.
Votre mission principale sera d'améliorer la satisfaction de votre protefeuille clients, grâce à :
- Votre Support commercial à la vente :
Préparer et établir des propositions commerciales, élaborer des devis.
Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Travailler en équipe avec l'équipe des chargés d'affaires terrain
- Votre Suivi des clients :
Mettre à jour les dossiers avant les visites clients
Assurer le suivi des déplacements des attaché(e )s commerciaux(les)
Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptables et contentieux si nécessaire.
Qualifications
Bonnes qualités relationnelles, sens aigu du service, organisé(e), rigoureux(se), esprit d'équipe. Bonne maîtrise des outils bureautiques et savoir utiliser les outils de communication mis à disposition par l'entreprise.
Bac+2, avec une première expérience dans un poste d'assistant(e) commercial(e) ou dans le domaine de la chimie.
Télétravail partiel possible
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.