Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 500 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
4900 élus et 2000 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 269 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
A mi-chemin entre Assistant(e) chef(fe) de projet et Chargé(e) d'études techniques
Un poste particulier au sein de notre entreprise que nous avons besoin de renforce
C'est pourquoi nous recherchons une personne afin d'assurer une mission en CDD d'au moins 6 mois en tant qu'Assistant(e) chargé(e) des études techniques et de la base documentaire sur les métiers assurances de la Caisse Régionale.
Le poste est basé à Balma et peut nécessiter des déplacements exceptionnels.
Dans le cadre de la stratégie fixée par l'entreprise et du fonctionnement Groupe concernant les Caisses Régionales, vous participerez au suivi technique des offres ainsi qu'à l'administration et à l'animation de la base documentaire en lien avec les équipes produits et indemnisation de la Direction Technique. Vos missions comprendront donc deux volets :
1) Accompagner le déploiement de la nouvelle base documentaire (60%-70% du temps)
Une base documentaire structurée est essentielle pour assurer l'activité d'une entreprise de la taille de Groupama d'Oc.
Elle doit être centralisée et partagée par l'ensemble des collaborateurs pour une performance optimale.
Ce qui implique au quotidien :
- contribuer activement à la mise en ligne des documents sur l'espace (mission principale)
En mineur, vous serez mis à contribution pour :
- Suivre les travaux communautaires groupe
- Recetter les nouvelles fonctionnalités implémentées afin de s'assurer de leur fiabilité
- Accompagner les différents contributeurs dans l'appropriation de l'outil
- Participer à la définition des procédures de publications dans la base
- S'assurer de la cohérence des publications effectuées par les contributeurs (destinataires, mots clés.)
- Contribuez à la mise à disposition des informations métiers pour les opérationnels
2) Accompagner les Chargés d'Etudes dans leurs missions courantes (40% du temps)
Vous êtes en renfort des équipes produits de toutes les spécialités sur les marchés des particuliers et des professionnels.
Au quotidien, vous les accompagner dans leurs missions, à savoir :
- Participer au déploiement des projets du pôle (mise à jour de documents contractuels, préparer des supports de présentations, etc.) ;
- Participer au recettage des outils et participer à la communication de déploiement auprès des différents service de l'entreprise
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