Groupe RIFSEEP : 3
Activités du service
Exerçant des fonctions similaires à celles d’un assureur, le SAAMI a la charge de la gestion des accidents de la circulation sur le territoire national pour l’ensemble de la flotte opérationnelle du ministère de l’intérieur (Police Nationale, Gendarmerie Nationale et Sécurité Civile, soit plus de 70 000 véhicules).
Vos activités principales
Sous l’autorité de la responsable des affaires transversales, vous serez le référent informatique et logistique du service en charge du soutien utilisateurs et de la gestion de l’outil métier du service. Vous serez le point de contact des agents du service pour leurs demandes relatives à l’équipement informatique.
Informatique : (70 % temps)
La gestion des incidents et des demandes suivants les urgences (diagnostic, traitement, suivi...) ;
La gestion du serveur (droits, impressions, sauvegardes…)
La création / gestion des comptes, de boites e-mail (AD, Thunderbird...);
L’installation des postes (matriçage), réseaux et équipements périphériques ;
La gestion et le suivi du parc informatique, des copieurs et de la téléphonie (fixe et mobile) ;
L’administration de l’application métier SIAJ-NG (droits, lettres de fusions…)
L’assistance à l’utilisation des visioconférences ;
L’opérateur ADR du site (délivrance des cartes agents) en liaison avec l’AEL DLPAJ ;
La coordination avec les RSSI de la DLPAJ pour toutes les configurations qui le nécessitent (Orion, Hesperis, CAPITOLE, etc..) ;
La coordination avec la Direction Zonale des Systèmes d’Information et de Communication du SGAMI Ouest pour toutes les actions qui le nécessitent (téléphonie PABX, réseau local, administration système dépendant de l’infrastructure locale, etc).
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage : (20 % temps)
La gestion des projets en cours et futurs (Pentaho, LER…) ;
L’analyse & la retranscription des besoins / des évolutions du service ;
La bonne coordination avec les prestataires externes.
Logistique : (10 % temps)
La gestion / réception des commandes fournitures et mobiliers (Lyreco, Ugap,…).
La coordination des déménagements (arrivées, départs, réorganisation pôles...).
spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Le titulaire du poste doit combiner technicité SIC, souplesse et polyvalence.
Autonomie, discrétion, esprit d’initiative et qualités relationnelles sont recherchées en complément des compétences techniques.
Le titulaire fera le lien entre le service assurance, les interlocuteurs DZSIC du SGAMI Ouest, présents sur le site CRS41, la DNUM et les services de la DLPAJ (RSSI) localisés à Paris.
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau expert
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
requis
Normes de sécurité informatique
niveau maîtrise
requis
Techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux
niveau expert
requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau expert
requis
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise
requis
Savoir diagnostiquer
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
savoir communiquer
niveau maîtrise
requis
Réactivité
niveau maîtrise
requis
Rigueur
niveau maîtrise
requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
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