Description du poste
Notre client est une entreprise spécialisée dans l’installation et le dépannage de menuiseries (fenêtres, portes, volets, stores, pergolas…).
Reconnue pour la qualité de ses produits, son sens du service client et sa réactivité, l’entreprise renforce aujourd’hui son organisation interne et recrute un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve).
Votre rôle
Véritable pivot entre les clients, les équipes terrain et la direction, vous assurez le bon fonctionnement administratif et commercial de l’entreprise au quotidien.
Vous êtes le premier point de contact des clients et contribuez directement à la fluidité des plannings, au suivi des dossiers et à la qualité de la relation client.
Vos missions
Au quotidien, vous gérez les appels et les emails entrants, accueillez et renseignez les clients sur les produits et les grandes lignes des devis.
Vous assurez le suivi commercial jusqu’à la signature des projets, relancez les devis non signés et mettez à jour les informations clients.
Côté administratif, vous organisez et classez les dossiers chantiers, rédigez les courriers, préparez des tableaux de suivi et accompagnez la direction sur des indicateurs simples.
Vous intervenez également sur la facturation clients, l’enregistrement des règlements, le suivi des impayés et la validation des factures fournisseurs.
Vous participez à la planification des rendez-vous commerciaux et des interventions pose/SAV, en tenant compte des contraintes de planning et des temps de déplacement, et préparez les documents nécessaires pour les équipes terrain.
Conditions proposées
CDI – Statut agent de maîtrise
Horaires : 9h00 – 12h00 / 13h00 – 17h00
Salaire fixe : 2 350 € brut, ajustable selon profil et expérience
Primes variables en fonction du chiffre d’affaires
Mutuelle entreprise
Poste basé en présentiel – pas de télétravail
Profil recherché
Le profil recherché
Vous avez une expérience de 2 à 4 ans minimum sur un poste d’assistanat administratif et/ou commercial, idéalement dans un environnement PME.
Une connaissance du secteur du bâtiment ou de la menuiserie est un plus, mais n’est pas indispensable.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et les logiciels de gestion (la connaissance de ProDevis est appréciée).
Votre personnalité fera la différence : vous êtes souriant(e), dynamique, curieux(se), organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec un bon sens du relationnel client.
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