Coordinatrice / coordinateur des opérations (f/h)

Excelia est l'un des premiers groupes d'enseignement supérieur français, doté d'une envergure internationale. Composé d'une business school, d'une école d’hôtellerie et tourisme et d'une école de communication, Excelia accueille 6800 étudiants sur quatre campus (La Rochelle, Tours, Orléans, Paris). Le groupe bénéficie également d'un réseau solide de 47 000 diplômés. Excelia et ses écoles sont reconnus par des labels et accréditations prestigieuses telles que EESPIG, AACSB, EQUIS, AMBA et TedQual pour le tourisme. Ces distinctions attestent de la qualité et de l'excellence de ses programmes académiques. Excelia recrute un.e Coordinateur.trice des Opérations au sein de la Formation Continue, sur le campus de La Rochelle en CDD de 15 mois à temps plein. MISSIONS Vous intervenez sur la coordination opérationnelle du service Formation Continue, en collaboration avec la Responsable des Opérations et l’ensemble des équipes. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Pilotage et coordination des opérations Organiser et coordonner les activités du pôle Garantir le bon déroulement des prestations (planning, intervenants, apprenants) Veiller au respect des délais et des engagements Assurer le lien avec les équipes internes et alerter en cas de risques opérationnels Supervision administrative, financière et des processus Garantir la fiabilité des données administratives et financières (budgets, facturation, indicateurs) Superviser les processus clés (apprenants, planification, contractualisation des intervenants) Piloter les démarches d’homologation dans le respect des exigences internes et réglementaires Coordination transverse et amélioration continue Assurer la coordination avec les services internes Centraliser et fiabiliser les indicateurs clés du pôle Mettre en œuvre des actions d’amélioration continue pour optimiser les opérations PROFIL Titulaire d’une formation Bac3 à Bac5 en gestion/administration, vous disposez de solides compétences en organisation et gestion administrative. Vous justifiez d’une première expérience dans l’enseignement supérieur ou dans la gestion des formations continues, qui vous a permis de développer une bonne compréhension des enjeux pédagogiques, du suivi étudiant et du fonctionnement d'un programme. Excellente organisation et capacité à piloter et prioriser dans un environnement exigeant Rigueur, sens du résultat et orientation qualité, avec respect des délais et des engagements Maîtrise des processus administratifs, financiers et pédagogiques liés à la formation continue Aisance relationnelle et capacité à collaborer efficacement en transversal Maîtrise des outils digitaux et bureautiques Capacité à améliorer et optimiser les processus en continu Bonne maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral AVANTAGES Forfait annuel de 212 jours 30 jours ouvrés de congés payés par an Titres restaurant de 7,00€ par jour, pris en charge à 50% Forfait de mobilité durable (jusqu'à 250,00 € par an) Mutuelle famille et Prévoyance Télétravail possible (en fonction du poste) jusqu'à 2 jours par semaine