DSI Group recherche un Support Applicatif H/F pour son client basé à Nancy.
Vos missions :
Veille fonctionnelle : suivi des évolutions du domaine et analyse des impacts potentiels sur les activités.
Gestion du site de diffusion : mise à jour régulière des publications, actualités et calendrier.
Suivi des signalements : réception, analyse, traitement ou orientation des signalements selon leur nature et niveau de criticité.
Gestion des demandes d?évolutions : collecte, qualification et suivi des demandes auprès des équipes concernées.
Remontée d?alertes : information au responsable de pôle en cas de difficultés (par ex. accroissement significatif de la charge de signalements).
Alimentation des supports : préparation et mise à jour des documents destinés aux comités.
Assistance à maîtrise d?ouvrage (AMOA) : recueil et analyse des retours de production, appui à la rédaction de besoins fonctionnels et accompagnement des utilisateurs.
Profil candidat:
Votre profil :
Bonne capacité d?analyse et de synthèse.
Maîtrise des bases de données SQL
Connaissance des processus de gestion de signalements et d?évolutions.
Capacité à travailler en interaction avec différents interlocuteurs (équipes techniques, utilisateurs, responsables).
Sens de l?organisation, réactivité et rigueur.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.