Technico-commercial sedentaire - montrouge 92 h/f

SONEPAR Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière !
Pour cela nous vous offrons :
* Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial,
* Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
* Des perspectives d'évolution,
Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE en ELECTRICITE H/F à MONTROUGE.
Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :
Prospection et promotion
* Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements).
* Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.
Conseil et expertise
* Analyser les cahiers des charges clients.
* Réaliser des études techniques de différents niveaux.
* Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs).
* Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l'entreprise (marge, digital, mix produit).
Vente
* Instaurer un climat de confiance avant l'acte de vente (relationnel, accueil, questionnement).
* Rédiger et relancer les devis.
* Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
* Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.
Service après-vente
* Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter vers les interlocuteurs concernés.
* Assurer la résolution des litiges en lien avec l'ADV (prix, avoirs, facturation, recouvrement).
Fidélisation
* Relancer les clients inactifs.
* Promouvoir les dispositifs d'animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence).