Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, Sartrouville
Sartrouville, France
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader dans les services immobiliers, recrute !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers le pays, notre développement continue en France et à l'international.
Notre ambition est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et notre capacité à innover.
Vos missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés en charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes le contact privilégié du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client, de la prise de mandat à son exécution.
1. Relation client et commerciale
* Visiter les immeubles pour évaluer leur état, suivre les demandes des copropriétaires, participer aux assemblées générales et rédiger les procès-verbaux avec notre nouveau logiciel.
* Une équipe dédiée à la relation client gère les appels pour améliorer la satisfaction.
2. Gestion technique
* Veiller à l'application du règlement de copropriété, suivre les décisions d'assemblée, gérer travaux, contrats, assurances et sinistres en collaboration avec nos experts.
3. Gestion administrative, juridique et financière
* Élaborer et suivre le budget de la copropriété, gérer les procédures judiciaires et alimenter notre outil de gestion client.
Ce que nous proposons
* Travailler dans une entreprise en croissance, en pleine digitalisation.
* Un environnement stimulant et collaboratif.
* Opportunités de mobilité interne, horizontale ou géographique.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes.
Profil recherché
* Expérience en gestion de copropriété ou reconversion avec formation spécifique.
* Organisé(e), curieux(se), autonome(e), rigoureux(se).
* Forte fibre commerciale et goût pour la relation client.
* Esprit d'équipe essentiel.
Chez Foncia, tous les profils sont bienvenus, quels que soient votre diplôme, âge ou parcours.
Processus de recrutement
1. Entretien avec l'équipe recrutement pour présentation du poste et échange sur votre parcours.
2. Entretien en agence avec le ou les managers pour approfondir les enjeux du poste.
3. Si favorable, proposition d'embauche et début de votre parcours d'intégration.
Rejoignez Foncia et faites évoluer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant !
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