DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Plus de 350 agences E.Leclerc participent au réseau de location de véhicules affichant les prix les plus bas du marché.
Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec notre responsable, vos missions seront les suivantes :
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Accueillir et conseiller le client en fonction de ses besoins
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Gestion des demandes de réservation physiques ou en ligne (Planning selon disponibilités du parc véhicules)
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Etablissement des contrats de location et capacité à expliquer leur contenu
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Réceptionner et vérifier la conformité des véhicules livrés
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Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier les anomalies et effectuer l'entretien de 1er niveau.
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Préparer les véhicules pour la location (nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location)
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Effectuer l'état des lieux des véhicules au départ et au retour du véhicule
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Facturation et encaissement
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Prise en charge du suivi administratif (Assurance, contrats de location, etc .)
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Etablir les modalités de règlement des litiges ou contentieux avec les parties prenantes concernées, gestion et suivi des dossiers et réparations éventuelles.
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Effectuer les inventaires marchandises ou matériels
PRE-REQUIS : ETRE TITULAIRE DU PERMIS B DEPUIS MINIMUM 3 ANS (CONDUITE DE VÉHICULES DE TOURISME ET UTILITAIRES)
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du commerce. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques standards.
Vous avez le sens du commerce et faites preuve d'initiative.
Salaire selon profil et expérience.
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