Notre filiale SOTRIMO est basée à Montélimar (26). Elle compte 280 collaborateurs, et est spécialisée dans les métiers de la citerne (produits pétroliers, gaz, chimie) du BTP (benne, malaxeurs et pompes à béton, plateaux) et de l'environnement.
Elle fait partie du Groupe Charles André qui est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué de 150 filiales pour un effectif de 10 000 personnes présentes dans 15 pays. Nous recrutons un Exploitant Transport (H/F) pour notre filiale SOTRIMO basée à Montélimar (26). Elle compte 260 collaborateurs, et est spécialisée dans les métiers de la citerne (hydrocarbures, gaz, chimie) du BTP (bennes, malaxeurs et pompes à béton, plateaux) et de l'Environnement (Ampliroll).
DESCRIPTION DU POSTE
Rattachée à la Responsable d'Exploitation, vous assurez et optimisez la gestion quotidienne des opérations de transport, dans le respect des exigences de sécurité, de qualité et de performance.
Management & organisation
- Manager et accompagner une équipe de conducteurs routiers.
- Optimiser l'activité : planning, tournées, disponibilité véhicules et conducteurs.
- Gérer les heures des conducteurs et veiller au respect de la réglementation sociale.
Conformité & sécurité
- Garantir la conformité des véhicules et des conducteurs (agréments, protocoles, visites réglementaires).
- Suivre la qualité de service et anticiper les litiges ou dysfonctionnements.
Relation clients & suivi d'activité
- Assurer le suivi des prestations et la satisfaction clients.
- Entretenir un dialogue régulier avec les clients et répondre à leurs besoins.
- Être force de proposition pour améliorer les process, l'organisation et la qualité de service.
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